{"id":20213,"date":"2025-01-23T11:20:28","date_gmt":"2025-01-23T10:20:28","guid":{"rendered":"https:\/\/www.lacroixvalmertourisme.com\/?page_id=20213"},"modified":"2026-07-25T16:43:48","modified_gmt":"2026-07-25T14:43:48","slug":"qualite-daccueil","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.lacroixvalmertourisme.com\/fr\/la-croix-valmer-tourisme\/qualite-daccueil","title":{"rendered":"Qualit\u00e9 d’accueil"},"content":{"rendered":"\n
\n

… c’est un service qui \u0153uvre pour une destination d’exception
& un accueil de qualit\u00e9<\/h3>\n\n\n\n

La Croix Valmer Tourisme s’engage pour un tourisme \u00e9co-responsable avec la labellisation Destination d’Excellence, <\/strong><\/h3>\n\n\n\n
<\/div>\n\n\n\n

Marqu\u00e9 Qualit\u00e9 Tourisme depuis 2012 et class\u00e9 cat\u00e9gorie I depuis 2013, La Croix-Valmer\u00a0Tourisme met son engagement et son professionnalisme au service des visiteurs, des\u00a0professionnels et de la collectivit\u00e9. Outils exigeants et structurants, ces d\u00e9marches\u00a0sont destin\u00e9es \u00e0\u00a0am\u00e9liorer la qualit\u00e9 de services de l’Office de Tourisme et celle de la destination.\u00a0
Depuis le printemps 2024, Destination d’Excellence se substitue \u00e0 Qualit\u00e9 Tourisme.\u00a0La nouveaut\u00e9 r\u00e9side\u00a0dans\u00a0notre engagement\u00a0\u00e9co-responsable. Ces nouveaux crit\u00e8res sont une solide base de travail pour un positionnement clair et la mise en \u0153uvre d’une politique touristique durable.
C’est donc tout naturellement que La Croix-Valmer Tourisme s’est engag\u00e9 dans cette nouvelle labellisation et projette un premier audit en octobre 2026.<\/p>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n

Nos engagements qualit\u00e9 en quelques mots : 
<\/p>\n\n\n\n

\n
\n

1)\u00a0aupr\u00e8s\u00a0des visiteurs<\/strong> car la premi\u00e8re impression est essentielle !\u00a0
– accueillir avec le sourire et proposer des conseils personnalis\u00e9s pour un s\u00e9jour r\u00e9ussi
– recueillir les avis et les traiter
– promouvoir et prot\u00e9ger un destination d’exception<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

2)\u00a0aupr\u00e8s\u00a0des professionnels<\/strong> car c’est\u00a0un travail d’\u00e9quipe !
– d\u00e9velopper des partenariats et des outils performants\u00a0
– valoriser les d\u00e9marches de progr\u00e8s et les labels pour qualifier l’offre de la destination
– cr\u00e9er et animer des \u00e9changes entre professionnels<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n

3)\u00a0aupr\u00e8s\u00a0de la collectivit\u00e9<\/strong> car \u00e7a doit \u00eatre un objectif commun !
– mettre en \u0153uvre une strat\u00e9gie touristique locale en accord avec les directives et en respectant\u00a0les sp\u00e9cificit\u00e9s\u00a0du territoire
– d\u00e9velopper la notori\u00e9t\u00e9 et travailler sur l’image de la destination
– proposer des axes de d\u00e9veloppement en\u00a0corr\u00e9lation\u00a0avec les attentes des visiteurs et des professionnels<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

4) pour une destination prot\u00e9g\u00e9e<\/strong>
– promouvoir un tourisme durable et raisonn\u00e9
– r\u00e9duire les impressions
– organiser et participer \u00e0 des actions de sensibilisation<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

<\/div>\n\n\n\n
\n
Pour tout savoir sur Destination d’Excellence, c’est par ici !<\/a><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
\n
<\/div>\n\n\n\n
\n
\"Logo<\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

… c’est un service qui \u0153uvre pour une destination d’exception& un accueil de qualit\u00e9 La Croix Valmer Tourisme s’engage pour un tourisme \u00e9co-responsable avec la labellisation Destination d’Excellence,  Marqu\u00e9 Qualit\u00e9 Tourisme depuis 2012 et class\u00e9 cat\u00e9gorie I depuis 2013, La Croix-Valmer\u00a0Tourisme met son engagement et son professionnalisme au service des visiteurs, des\u00a0professionnels et de la…<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":16274,"parent":155,"menu_order":219,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"page-plage.blade.php","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-20213","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":{"mots-cles":"","slogan":"","introduction":"","autoplay":false,"delay":"","video_mp4":false,"video_webm":false,"poster_image":false,"nugget":false,"pagepage-etendus":"compact","pagepage-updown":true,"page-virtuelle":false,"title_alignement":""},"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.lacroixvalmertourisme.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20213","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.lacroixvalmertourisme.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.lacroixvalmertourisme.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lacroixvalmertourisme.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/4"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lacroixvalmertourisme.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20213"}],"version-history":[{"count":7,"href":"https:\/\/www.lacroixvalmertourisme.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20213\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":31139,"href":"https:\/\/www.lacroixvalmertourisme.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/20213\/revisions\/31139"}],"up":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lacroixvalmertourisme.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/155"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.lacroixvalmertourisme.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16274"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.lacroixvalmertourisme.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20213"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}