La Croix Valmer Tourisme

Devant office stagiaire juillet 2019

Öffnungszeiten

La Croix Valmer Toursime ist das ganze Jahr geöffnet.

Von Oktober bis März Montag bis Freitag von 09:15 bis 12:00 und 14:0 bis 18:00 Uhr, Samstag von 09:15 bis 12:00 Uhr.  Sonntag und Feiertag geschlossen.
Im April, Mai, Juni und September von Montag bis Samstag von 09:15 bis 12:00 und 14:00 bis 18:00 Uhr, und Sonntag und Feiertag von 09:15 bis 12:00 Uhr.
Im Juli und August von Montag bis Sonntag und Feiertag von 09:30 bis 12:30 und 15:30 bis 19:00 Uhr.

 

WLAN

Wir bieten Ihnen einen kostenlosen WLAN-Zugang an. Kein Benutzername, kein Passwort und kein Limit.

 

Touristische Informationen am Endgeräte

Sie finden alle touristischen Informationen: Strände, Märkte, Wanderung, Unterkünfte, Geschäfte, Restaurants, Animationen...photo borne fany 01

Der Informationskiosk ist 24 Stunden am Tag außerhalb des Tourismusbüros zugänglich. 

 

 

 

 

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Tourismusqualität und Klassifizierungskategorie 1

Sie haben La Croix Valmer als Zielort für Ihre Ferien ausgesucht und haben damit eine gute Wahl getroffen, heute liegt es an uns Ihre Erwartungen zu erfüllen. 

5 wichtige Punkte, um Sie willkommen zu heißen :

  • Ich bin verfügbar und begrüße Sie mit einem Lächeln

  • Ich gebe Ihnen eine fundierte Beratung/p>

  • Ich zeige Ihnen den Weg mit Hilfe dreisprachiger Touristeninformationen

  • Ich zeige Ihnen gute Angebote und unsere Favoriten

  • Ich wünsche mir, Ihnen Lust zu geben wieder zu kommen

 

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Das Fremdenverkehrsamt beschäftigt sich seit mehreren Jahren mit dem Qualitätsverfahren und der Klassifizierung, daher ist es seit 2012 mit dem Tourismus Qualitätssiegel ausgezeichnet und seit 2013 als Kategorie 1 eingestuft.

Die Grundlagen dieser nationalen Anforderungen :

  • Ein leicht zugänglicher Rezeptionsbereich und die möglichkeit sich zu setzen

  • Kostenlose und verlässliche Informationen, über die örtlichen touristischen Angebote für alle klassifizierten Touristenunterkünfte, für Denkmälern und kulturelle, natürliche oder Freizeit Sehenswürdigkeiten, für Veranstaltungen und Animationen, für Notrufnummern (digitale Medien und Papier).

  • Touristische Karten, Pläne und Reiseführer auf Papier anbieten

  • Öffnungszeiten im Außenbereich anzeigen und mindestens 305 Tage im Jahr geöffnet haben

  • Freier Zugang zum WiFi

  • Dauerhaft einen dreisprachigen Empfangsdienst versichern.

  • Eine dreisprachige Internetseite, speziel angepasst an die Beratung

  • Das qualifizierte Angebot seines Behandlungsgebiet für alle Kunden vorstellen

  • Bereitstellung der Verfügbarkeiten von klassifizierten Unterkünften

  • Ihre Anmerkungen/Beanstandungen verarbeiten und Ihre Zufriedenheit ermessen

  • Einen Touristeninformationsdienst anbieten der die neuen Informations- und Kommunikationstechnologien integriert (Soziale Medien, Mobiltelefonie, Geolokalisation)

  • Die Anforderungen der Qualitätsmarke “Tourismus” respektieren

 

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Unsere Belegschaft :

Françoise


  Françoise CARANDANTE, Leiterin

 

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  Juliette DUCOROY, Empfangleiter und Qualität Tourismus Label 

 

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  Stéphanie COLLOMP, dreisprachig Beraterin, Für die Klassifizierung zuständig

 

nagyma-ID-photo-identité  Nagyma CHEKDOUF, Kurtaxe Dienst

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 Hervé COTESCommunity Manager und Webplattformen Referent

 

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  Fanny ROUX, dreisprachig Beraterin.